Я занимаюсь тем, что уже на протяжении почти 15 лет помогаю владельцам малых и средних бизнесов увеличить их чистую прибыль малобюджетными способами, вырастить их бизнес, найти свободное время, чтобы жить той жизнью, которой они хотят жить.
Эксперты определяют два ключевых фактора успеха и роста бизнеса – маркетинг и выстроенные бизнес-процессы. Я считаю, что не назван еще один фактор успеха бизнеса – эффективность каждого человека. Хочется процитировать Ли Якокка: «Суть любого бизнеса можно свести к трем словам: персонал, продукт, прибыль. Если у вас проблемы с первым пунктом, о двух других можно забыть».
Меня всегда интересовали вопросы, связанные с деятельностью людей, и управление этой деятельностью. Я воспринимаю жизнь как бизнес-процесс. Сегодня в этом быстро меняющемся мире мы играем столько ролей и они так быстро меняются, что создается аналогия прохождения бизнес-процессов «классического» бизнеса, просто с одним и тем же исполнителем. Только в бизнесе «жизнь» прибылью является уровень счастья человека.
Первый опыт «управления персоналом» я получила в семье (как жена и мама). С 2002 года управление персоналом стало моей деятельностью. Собирала и изучала инструменты управления, проходя специализированные курсы, и внедряла их, будучи вице-президентом холдинга. Так стал накапливаться инструментарий, проверенный опытом. И теперь (с 2008 года) я предоставляю весь этот инструментарий в распоряжение своих клиентов и участников моих тренингов. Жизнь может приносить человеку больше радости, а бизнес – больше прибыли. И я знаю, как этого добиться.
Начиная с 2005 года я занимаюсь неформальным образованием, в формате тренингов обучаю взрослых людей навыкам, которые необходимы ежедневно, – развитию персональных компетенций. С 2015 года я активно сотрудничаю с Центром развития карьеры Университета «КРОК» – провожу тренинги для студентов по развитию персональных компетенций.